CHÍNH SÁCH DỊCH VỤ THUEACC247.COM

1. Chính sách thanh toán và đăng nhập

- Khách hàng cần thanh toán đầy đủ trước khi sử dụng dịch vụ.
- Số dư đã nạp vào hệ thống không được quy đổi thành tiền mặt.
- Không hỗ trợ rút tiền từ tài khoản thành viên.
-Chỉ hỗ trợ đăng nhập qua phần mềm điều khiển ( Aweray Remote, Any Desk,...... )
-Khách hàng thuê từ chối điều khiển để đăng nhập tài khoản đồng nghĩa đồng ý bỏ dịch vụ, SẼ KHÔNG HOÀN TIỀN

2. Chính sách hoàn tiền

THUEACC247.COM chỉ hoàn tiền trong các trường hợp:

- Hệ thống giao sai tài khoản.
- Tài khoản không sử dụng được do lỗi từ admin.
- Không thể cung cấp đúng dịch vụ đã thanh toán.

Không hoàn tiền đối với các trường hợp:

- Đã sử dụng dịch vụ.
- Không còn nhu cầu sử dụng.
- Lỗi phát sinh từ thiết bị hoặc mạng của khách hàng.
- Vi phạm điều khoản sử dụng.

3. Chính sách chống gian lận

THUEACC247.COM áp dụng cơ chế kiểm tra và phát hiện gian lận khi thuê acc.

Các hành vi sau sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn và không hoàn tiền:

- Sử dụng hack, cheat hoặc phần mềm can thiệp game.
- Cho thuê lại hoặc bán lại tài khoản thuê.
- Lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi.
- Gian lận khuyến mãi.

Toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản sẽ bị tịch thu.

4. Chính sách bảo hành

Trong thời gian thuê, nếu tài khoản gặp lỗi do phía hệ thống:

- Được đổi tài khoản tương đương.
- Được đăng nhập lại neus văng game do yếu tố khách quan.
- Được cộng thêm thời gian thuê tương ứng.

Không bảo hành đối với:

- Tài khoản bị khóa do hành vi người thuê.
- Lỗi phát sinh từ thiết bị người dùng.
- Trường hợp người dùng tự ý đăng xuất tài khoản.

5. Chính sách hỗ trợ

- Hỗ trợ qua fanpage, website hoặc các kênh chính thức.
- Thời gian phản hồi phụ thuộc vào lượng yêu cầu thực tế.
- Các yêu cầu có dấu hiệu gian lận sẽ bị từ chối hỗ trợ.

6. Chính sách bảo mật

THUEACC247.COM cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba ngoại trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

7. Giới hạn trách nhiệm

THUEACC247.COM không chịu trách nhiệm đối với:

- Thiệt hại phát sinh do người dùng vi phạm điều khoản.
- Mất dữ liệu hoặc tài sản phát sinh từ hành vi của người dùng.
- Các quyết định xử lý từ phía nhà phát hành game đối với tài khoản thuê.

8. Quyền từ chối phục vụ

THUEACC247.COM có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ khách hàng nào có dấu hiệu:

- Gian lận.
- Phá hoại hệ thống.
- Lừa đảo.
- Spam.
- Gây ảnh hưởng đến hoạt động của website.

Quyết định của THUEACC247.COM là quyết định cuối cùng trong các trường hợp xử lý vi phạm.